客服岗位职责

1. 负责客户咨询、投诉、建议的接待与解答。
2. 协助业务处理ERP系统订单生成、售后、退换货等日常业务流程。
3. 遵守服务规范，保证服务质量与工作效率。
4. 完成上级安排的其他客服相关工作。

任职要求

1. 22-45，中专/高中及以上学历，有客服、销售、售后相关经验优先。
2. 普通话标准，沟通清晰，打字熟练，会使用基础办公软件。
3. 服务意识强，耐心细心、责任心强，情绪稳定。
4. 诚实守信，维护公司形象与客户利益。

工作地址

上饶市鄱阳县芦田工业园区哈迪威后面

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